Objavljeno: 17. 11. 2025. · ⏱️ 3 min čitanja
Portugalska regulatorna agencija za civilno vazduhoplovstvo (ANAC) upozorila je Ryanair da ne sme odbiti ukrcavanje putnika koji imaju potvrđenu rezervaciju leta i prijavili su se, ali imaju papirnu ukrcajnu kartu — čak i kada avio-kompanija uvodi obavezu digitalne ukrcajne karte putem aplikacije.
Kompanija Ryanair je u septembru najavila da od srede, 12. novembra, prihvata jedino digitalne ukrcajne karte generisane putem njihove aplikacije „myRyanair“. Putnici su dužni da se prijave onlajn i imaju kartu u digitalnom formatu u aplikaciji. Međutim, ANAC je utvrdila da prava putnika zahtevaju da, u Portugalu, Ryanair ne može:
- odbiti ukrcavanje putnika zato što nemaju digitalnu kartu;
- naplatiti obaveznu naknadu za izdavanje papirne (fizičke) boarding karte.
ANAC je takođe naglasila da je Ryanair informisan o ovim obavezama — da mora da poštuje prava putnika, uključujući osobe sa invaliditetom, smanjenom mobilnošću ili one koji nemaju pametni telefon ili tablet.
U praksi, to znači da putnik u Portugalu sa digitalno prijavljenim letom (check-in) može zatražiti besplatnu papirnu ukrcajnu kartu na aerodromu ako to želi (ili ima potrebu) i da se ne sme uskratiti ukrcavanje zbog nedostatka digitalne karte.
ANAC je dodala da će nastaviti da prati situaciju kako bi osigurala da se poštuju prava putnika u vazdušnom prevozu.
Ove ponude su tek objavljene i predstavljaju najnovije zanimljive destinacije i kombinacije avionskih karata i smeštaja. Ako planiraš svoje sledeće putovanje ili jednostavno voliš da razgledaš aktuelne prilike, ovde ćeš pronaći najkorisnije i najpovoljnije ideje direktno sa našeg sajta. Ažuriramo ih svakodnevno!